Ceza infaz kurumunda bulunan hükümlü veya tutuklularla avukatların görüntülü görüşebilmesi için kullanılan sistem uygulamada “e-Avukat” olarak bilinmektedir. Ancak burada en çok karıştırılan konu, telefona indirilecek uygulamanın adıdır.

Telefona indirilecek uygulamanın adı e-Avukat değil, e-Görüş uygulamasıdır.

Avukat önce UYAP Avukat Portal üzerinden görüntülü görüşme talebi oluşturur. Daha sonra telefonuna e-Görüş uygulamasını indirerek “Avukat Girişi” bölümünden kayıt yapar. Bu iki işlem tamamlandıktan sonra ceza infaz kurumundaki hükümlü veya tutuklu, kurum içerisindeki cihazdan avukatını seçerek görüntülü aramayı başlatabilir.

Bu yazıda, e-Avukat sisteminin nasıl kullanılacağını, UYAP’ta hangi menüye girileceğini, e-Görüş uygulamasının nereden indirileceğini ve görüşmenin nasıl başlatılacağını adım adım anlatıyoruz.

e-Avukat nedir?

e-Avukat, ceza infaz kurumunda bulunan hükümlü veya tutukluların avukatlarıyla görüntülü görüşebilmesini sağlayan sistemdir.

Bu sistem sayesinde avukat, uygun şartların bulunması halinde ceza infaz kurumuna gitmeden müvekkiliyle görüntülü görüşme yapabilir. Özellikle farklı şehirdeki ceza infaz kurumlarında bulunan müvekkillerle iletişim kurulması bakımından uygulama pratik bir imkân sağlamaktadır.

Ancak e-Avukat sistemi, normal bir görüntülü arama uygulaması gibi çalışmaz. Avukat uygulamayı açıp müvekkilini doğrudan arayamaz. Görüşme, ceza infaz kurumundaki hükümlü veya tutuklu tarafından başlatılır. Avukat ise telefonuna gelen aramayı kabul eder.

e-Avukat ile e-Görüş arasındaki fark nedir?

Bu iki kavram sıkça karıştırılmaktadır.

e-Avukat, avukatın UYAP Avukat Portal üzerinden yaptığı görüntülü görüşme başvurusu ve bu başvuruya bağlı çalışan sistemdir.

e-Görüş ise telefona indirilen mobil uygulamadır.

Yani avukat, UYAP üzerinden e-Avukat görüşme talebi oluşturur; telefonda ise e-Görüş uygulamasını kullanır.

Bu nedenle uygulama mağazasında “e-Avukat” şeklinde arama yapıldığında doğru uygulama bulunamayabilir. App Store veya Google Play’de aranması gereken uygulama adı e-Görüş olmalıdır.

Resmi bağlantılar

UYAP Avukat Portal giriş adresi:

https://avukat.uyap.gov.tr/

iPhone ve iPad için App Store e-Görüş uygulaması:

https://apps.apple.com/us/app/e-g%C3%B6r%C3%BC%C5%9F/id1548485824

Android telefonlar için Google Play e-Görüş uygulaması:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tt.egorus&hl=tr

Adalet Bakanlığı internet sitesi:

https://www.adalet.gov.tr/

Ceza ve Tevkifevleri Genel Müdürlüğü internet sitesi:

https://cte.adalet.gov.tr/

İşleme başlamadan önce hazırlanması gerekenler

e-Avukat görüşmesi yapabilmek için bazı bilgilerin ve kayıtların hazır olması gerekir.

Öncelikle avukatın UYAP Avukat Portal’a giriş yapabiliyor olması gerekir. Avukatın ilgili dosyada vekil veya müdafi olarak kayıtlı olması da önemlidir. Sistem, avukat ile hükümlü veya tutuklu arasında UYAP üzerinde kayıtlı bir ilişki bulunup bulunmadığını kontrol eder.

Ayrıca müvekkilin T.C. kimlik numarası bilinmelidir. Görüntülü görüşme talebi, müvekkilin T.C. kimlik numarası üzerinden yapılır.

Avukatın UYAP sisteminde profil fotoğrafının bulunması, telefon numarasının güncel olması ve telefonunda e-Görüş uygulamasının kurulu olması gerekir.

Kısaca, işleme başlamadan önce şu hususlar kontrol edilmelidir:

Avukatın UYAP Avukat Portal erişimi var mı?

İlgili dosyada vekil veya müdafi kaydı var mı?

Müvekkilin T.C. kimlik numarası biliniyor mu?

UYAP’ta avukata ait profil fotoğrafı yüklü mü?

Avukatın telefon numarası güncel mi?

Telefona e-Görüş uygulaması indirildi mi?

Bu kontroller yapılmadan başvuruya başlanırsa sistem hata verebilir veya görüşme aktif hale gelmeyebilir.

Birinci aşama: UYAP Avukat Portal üzerinden görüntülü görüşme talebi oluşturma

e-Avukat işleminin ilk aşaması UYAP Avukat Portal üzerinden yapılır.

Avukat, bilgisayarından veya uygun bir cihazdan UYAP Avukat Portal’a giriş yapmalıdır.

UYAP Avukat Portal adresi:

https://avukat.uyap.gov.tr/

Burada dikkat edilmesi gereken nokta, işlemin vatandaş portalından değil, Avukat Portal üzerinden yapılmasıdır.

1. UYAP Avukat Portal’a giriş yapılır

Tarayıcıya https://avukat.uyap.gov.tr/ adresi yazılır.

Açılan ekrandan avukat, kendi UYAP giriş yöntemiyle sisteme girer. E-imza, mobil imza veya UYAP tarafından sunulan diğer giriş seçenekleri kullanılabilir.

2. “UYAP İşlemlerim” menüsü açılır

UYAP Avukat Portal’a giriş yaptıktan sonra ana ekranda yer alan menülerden UYAP İşlemlerim bölümü açılır.

Bu menünün altında Görüntülü Görüşme İşlemleri kısmı bulunur.

İzlenecek yol şöyledir:

UYAP Avukat Portal → UYAP İşlemlerim → Görüntülü Görüşme İşlemleri

e-Avukat görüşme talebi bu ekrandan oluşturulur.

3. Profil fotoğrafı kontrol edilir

Sistemin talep oluşturmasına izin verebilmesi için avukatın UYAP’ta profil fotoğrafının bulunması gerekir.

Profil fotoğrafı yoksa sistem uyarı verebilir. Bu durumda avukatın UYAP’a uygun bir profil fotoğrafı yüklemesi gerekir.

Fotoğrafın güncel, net ve avukata ait olması önemlidir. Yüzün belli olmadığı, karanlık veya uygun olmayan fotoğraflar sorun çıkarabilir.

4. Müvekkilin T.C. kimlik numarası girilir

Görüntülü Görüşme İşlemleri ekranında müvekkilin T.C. kimlik numarası ile sorgulama yapılır.

Bu aşamada isimle arama yapılmaz. Ceza infaz kurumu manuel olarak seçilmez. Sistem, girilen T.C. kimlik numarası üzerinden kişinin ceza infaz kurumundaki durumunu ve avukatla bağlantısını kontrol eder.

Bu nedenle T.C. kimlik numarasının doğru yazılması gerekir. Bir rakamın yanlış yazılması halinde sistem doğru kişiyi bulamayabilir.

5. Vekil veya müdafi kaydı kontrol edilir

T.C. kimlik numarası girildikten sonra sistem, avukat ile hükümlü veya tutuklu arasında UYAP üzerinde kayıtlı vekillik ya da müdafilik ilişkisi olup olmadığını kontrol eder.

Eğer avukat ilgili dosyada vekil veya müdafi olarak kayıtlı görünmüyorsa, görüntülü görüşme talebi oluşturulamayabilir.

Bu nedenle talep oluşturulamıyorsa ilk bakılması gereken yer, ilgili dosyada avukatın vekil veya müdafi kaydının bulunup bulunmadığıdır.

6. Görüşme kuralları onaylanır

Sistem, görüntülü görüşmeye ilişkin kuralları avukatın onayına sunar.

Bu kurallar okunup onaylandıktan sonra talep oluşturma işlemi tamamlanabilir. Onay verilmeden başvurunun ilerlemesi mümkün olmayabilir.

7. Talep ceza infaz kurumuna gönderilir

Gerekli bilgiler girildikten ve kurallar onaylandıktan sonra talep gönderilir.

Talep, müvekkilin bulunduğu ceza infaz kurumuna sistem üzerinden iletilir.

Talebin gönderilmiş olması, görüşmenin hemen başlayacağı anlamına gelmez. Ceza infaz kurumunun talebi sistem üzerinden işlemesi gerekir. Kurum tarafından işlem yapıldıktan sonra hükümlü veya tutuklu, kurum cihazında avukatını görebilir.

İkinci aşama: e-Görüş uygulamasını telefona indirme

UYAP üzerinden talep oluşturulduktan sonra avukatın telefonuna e-Görüş uygulamasını indirmesi gerekir.

Uygulamanın adı e-Görüştür.

Uygulama mağazasında “e-Avukat” olarak arama yapmak yerine “e-Görüş” yazılmalıdır.

iPhone kullanıcıları e-Görüş uygulamasını nereden indirebilir?

iPhone veya iPad kullanan avukatlar uygulamayı App Store üzerinden indirebilir.

App Store’a girilir.

Arama kısmına e-Görüş yazılır.

Mavi zemin üzerinde beyaz simgesi bulunan e-Görüş uygulaması seçilir.

Uygulama sayfasında geliştirici kısmında Türk Telekom bilgisi görülür.

Doğrudan App Store bağlantısı:

https://apps.apple.com/us/app/e-g%C3%B6r%C3%BC%C5%9F/id1548485824

Uygulama telefonda yüklü değilse “İndir” butonuna basılır. Daha önce yüklendiyse ekranda “Aç” butonu görünür.

Android kullanıcıları e-Görüş uygulamasını nereden indirebilir?

Android telefon kullanan avukatlar uygulamayı Google Play Store üzerinden indirebilir.

Google Play Store açılır.

Arama kısmına e-Görüş yazılır.

Geliştirici kısmında Türk Telekom bilgisi bulunan uygulama seçilir.

Doğrudan Google Play bağlantısı:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tt.egorus&hl=tr

Uygulama sayfasında “Yükle” butonuna basılarak kurulum yapılır.

Üçüncü aşama: e-Görüş uygulamasında Avukat Girişi yapma

e-Görüş uygulaması telefona indirildikten sonra uygulama açılır.

Açılış ekranında iki seçenek bulunur:

H/T Yakını Girişi

Avukat Girişi

Avukatlar bu ekranda Avukat Girişi bölümünü seçmelidir.

“H/T Yakını Girişi” hükümlü veya tutuklu yakınları içindir. Avukatların bu bölümden işlem yapması doğru değildir.

Avukat Girişi ekranında hangi bilgiler yazılır?

Avukat Girişi seçildikten sonra uygulama, avukattan telefon numarası ve T.C. kimlik numarası ister.

Telefon numarası yazılırken önce ülke kodu seçilir. Türkiye için +90 seçilmelidir.

Daha sonra avukat kendi cep telefonu numarasını yazar.

Ardından T.C. kimlik numarası girilir.

Bilgiler yazıldıktan sonra Kaydol butonuna basılır.

Kayıt işlemi başarılı olursa uygulama, kaydın tamamlandığına dair bilgilendirme ekranı gösterir. Bu aşamadan sonra avukat, e-Görüş uygulaması üzerinden gelen aramaları kabul edebilir.

Telefon numarası neden önemlidir?

e-Görüş uygulamasına yazılan telefon numarasının doğru olması gerekir. Arama, avukatın cep telefonuna geleceği için yanlış numara yazılması halinde görüşme yapılamaz.

Ayrıca telefon numarasının UYAP’ta kayıtlı ve güncel olması önemlidir. Numara değişmişse UYAP bilgilerinin de güncellenmesi gerekebilir.

Telefon numarası yazılırken başka bir kişiye ait numara kullanılmamalıdır. Avukat, kendi kullandığı ve ulaşılabilir olan cep telefonu numarasıyla kayıt yapmalıdır.

SMS doğrulama kodu gelirse ne yapılır?

Kayıt sırasında uygulama SMS doğrulama kodu isteyebilir.

Bu durumda telefona gelen doğrulama kodu uygulamadaki ilgili alana yazılır.

Kod gelmiyorsa telefon numarası tekrar kontrol edilmelidir. Numara yanlış yazılmış olabilir, telefon çekmiyor olabilir veya kısa süre içinde çok fazla deneme yapılmış olabilir.

Sorun devam ederse uygulamanın güncel olup olmadığı, telefonun internet bağlantısı ve UYAP’taki telefon bilgisinin güncel olup olmadığı kontrol edilmelidir.

Görüşmeyi kim başlatır?

e-Avukat sisteminde görüşmeyi avukat başlatmaz.

Avukatın yaptığı işlem, UYAP üzerinden talep oluşturmak ve e-Görüş uygulamasında Avukat Girişi yaparak hazır hale gelmektir.

Görüşmeyi ceza infaz kurumundaki hükümlü veya tutuklu başlatır.

Hükümlü veya tutuklu, kurum içerisindeki cihazdan e-Avukat bölümüne girer. Sistemde kayıtlı avukatını seçer. Görüşme hakkı ve süresi uygunsa aramayı başlatır.

Avukatın telefonuna e-Görüş uygulaması üzerinden çağrı gelir. Avukat çağrıyı kabul ettiğinde görüntülü görüşme başlar.

Görüşme hangi saatlerde yapılabilir?

e-Avukat görüşmeleri genel olarak hafta içi mesai saatleri içinde yapılır.

Uygulamada belirtilen saat aralığı 09.00 - 17.00’dir.

Bu nedenle mesai saati dışında, hafta sonu veya resmi tatillerde görüşme yapılamayabilir.

Avukatın telefonunda uygulamanın açık olması tek başına yeterli değildir. Hükümlü veya tutuklunun da ceza infaz kurumundaki cihazdan uygun saatlerde aramayı başlatması gerekir.

Görüşme süresi ne kadardır?

e-Avukat görüşmelerinde haftalık görüşme hakkı sınırlıdır.

Genel uygulamada haftalık toplam 30 dakika ve 2 görüşme hakkı bulunmaktadır.

Bu süre her avukat için ayrı ayrı tanımlanmaz. Bir hükümlü veya tutuklunun birden fazla avukatı varsa, süre ve görüşme hakkı ortak değerlendirilebilir.

Bu nedenle görüşme öncesinde konuşulacak konuların belirlenmesi ve sürenin verimli kullanılması önemlidir.

Görüşme kaydedilebilir mi?

Hayır.

e-Görüş uygulamasında görüşmelerin kaydedilmesi ve paylaşılmasının yasak olduğu açıkça belirtilmektedir.

Bu nedenle görüşme sırasında ekran kaydı alınmamalı, başka bir cihazla kayıt yapılmamalı ve görüşme üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.

Avukat görüşmesi, savunma hakkı ve mesleki gizlilik kapsamında değerlendirilmelidir.

Sistem çalışmazsa hangi kontroller yapılmalıdır?

Görüşme yapılamıyorsa veya uygulama çalışmıyorsa sorun yalnızca telefondan kaynaklanmayabilir. Hem UYAP tarafı hem de mobil uygulama tarafı kontrol edilmelidir.

Öncelikle UYAP Avukat Portal’dan görüntülü görüşme talebi oluşturulup oluşturulmadığına bakılmalıdır.

Ardından ilgili dosyada avukatın vekil veya müdafi kaydının bulunup bulunmadığı kontrol edilmelidir.

Müvekkilin T.C. kimlik numarasının doğru girildiğinden emin olunmalıdır.

Avukatın UYAP profil fotoğrafının yüklü olup olmadığına bakılmalıdır.

Telefon numarasının doğru ve güncel olması gerekir.

e-Görüş uygulamasında Avukat Girişi yapılmış olmalıdır.

Telefonun kamera, mikrofon ve internet bağlantısı çalışır durumda olmalıdır.

Ceza infaz kurumunun talebi işleyip işlemediği de önemlidir. Talep henüz kurum tarafından işlenmemişse hükümlü veya tutuklu avukatını sistemde göremeyebilir.

En sık yapılan hatalar

e-Avukat diye uygulama aramak

Telefona indirilecek uygulamanın adı e-Avukat değil, e-Görüş’tür. Uygulama mağazasında e-Görüş olarak arama yapılmalıdır.

H/T Yakını Girişi ile işlem yapmak

Avukatların kullanacağı bölüm Avukat Girişi’dir. H/T Yakını Girişi, hükümlü veya tutuklu yakınları içindir.

Sadece uygulamayı indirip görüşme beklemek

e-Görüş uygulamasını indirmek tek başına yeterli değildir. Önce UYAP Avukat Portal üzerinden görüntülü görüşme talebi oluşturulmalıdır.

UYAP’ta vekil veya müdafi kaydı olmadan talep oluşturmaya çalışmak

Sistem, avukat ile hükümlü veya tutuklu arasında UYAP’ta kayıtlı bir ilişki arar. Vekil veya müdafi kaydı yoksa talep oluşturulamayabilir.

Telefon numarasını yanlış girmek

Telefon numarası yanlış yazılırsa kayıt işlemi tamamlanmayabilir veya arama avukata ulaşmayabilir.

Avukatın müvekkili arayacağını düşünmek

Bu sistemde aramayı avukat değil, ceza infaz kurumundaki hükümlü veya tutuklu başlatır. Avukat yalnızca gelen aramayı kabul eder.

e-Avukat kullanımı kısa özet

e-Avukat sistemini kullanmak isteyen avukat önce UYAP Avukat Portal’a girer.

UYAP Avukat Portal adresi:

https://avukat.uyap.gov.tr/

UYAP’ta izlenecek yol:

UYAP İşlemlerim → Görüntülü Görüşme İşlemleri

Bu ekranda müvekkilin T.C. kimlik numarası ile sorgulama yapılır. Sistem, avukatın vekil veya müdafi kaydını kontrol eder. Gerekli şartlar sağlanıyorsa görüntülü görüşme talebi oluşturulur.

Daha sonra telefona e-Görüş uygulaması indirilir.

iPhone için:

https://apps.apple.com/us/app/e-g%C3%B6r%C3%BC%C5%9F/id1548485824

Android için:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tt.egorus&hl=tr

Uygulama açıldıktan sonra Avukat Girişi seçilir. Telefon numarası ve T.C. kimlik numarası yazılarak kayıt yapılır.

Talep ceza infaz kurumu tarafından işlendikten sonra hükümlü veya tutuklu, kurum içerisindeki cihazdan avukatını seçerek aramayı başlatır. Avukat telefonuna gelen aramayı kabul ettiğinde görüntülü görüşme başlar.

e-Avukat sistemi, ceza infaz kurumlarında bulunan hükümlü ve tutukluların avukatlarıyla görüntülü görüşebilmesini sağlayan dijital bir uygulamadır.

Sistemin doğru çalışabilmesi için UYAP ve mobil uygulama tarafındaki işlemlerin birlikte tamamlanması gerekir. Avukat önce UYAP Avukat Portal üzerinden görüntülü görüşme talebi oluşturmalı, daha sonra telefonuna e-Görüş uygulamasını indirerek Avukat Girişi üzerinden kayıt yapmalıdır.

En önemli nokta şudur: Avukat uygulamadan müvekkilini aramaz. Aramayı ceza infaz kurumundaki hükümlü veya tutuklu başlatır. Avukat ise telefonuna gelen çağrıyı kabul ederek görüşmeye katılır.

Bu adımlar doğru şekilde tamamlandığında e-Avukat sistemi, cezaevindeki müvekkille hızlı ve pratik şekilde iletişim kurulmasını sağlar.